Solicitud de Finalización de Servicios

Para procesar tu baja de manera ordenada y garantizar que no existan cargos inesperados, por favor completa este formulario oficial.

Información importante sobre tu proceso de baja:

  • Plazo de 15 días: De acuerdo con la cláusula 1.7 de nuestros términos, la terminación efectiva ocurre 15 días naturales después de este aviso. Este tiempo es necesario para desconectar tus servicios.

  • Cargos de IA: Si utilizas servicios de IA, es posible que recibas un cargo final por consumos (tokens/APIs) realizados antes del cierre técnico, debido al desfase de reporte de proveedores externos.

  • Continuidad: Mantendrás acceso a tus servicios hasta cumplir el periodo de aviso pagado.

  • En caso de dudas consulta nuestros términos y condiciones.

  • Este es el único medio válido para la terminación de servicios. Consultas adicionales: [email protected]

Finalización de servicios de marketing

Lamentamos que te vayas. Gracias por el tiempo que compartimos juntos; te deseamos el mayor de los éxitos en tus próximos proyectos. Recuerda que nuestra puerta siempre estará abierta si decides volver.

No se realizarán reembolsos por periodos ya facturados o notificaciones fuera de plazo (conforme a lo establecido en nuestros términos y condiciones).